Ich habe eine Physioverordnung bekommen. Was jetzt?

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Rufen Sie uns an, um die verordneten (in der Regel 9) Therapie-Sitzungen zu terminieren. Beachten Sie, dass der 1. Termin innerhalb von 5 Wochen ab Ausstellungsdatum erfolgen muss, da ansonsten die Verordnung gegenüber der Krankenkasse ihre Gültigkeit verliert.


Selbstverständlich dürfen Sie auch vorbeikommen, um die Termine vor Ort abzumachen.

Was muss ich zur Physiotherapie mitbringen?

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Bitte bringen Sie die ärztliche Verordnung zur Physiotherapie, Ihre Versicherungskarte/Krankenkassenkarte und bequeme Kleidung (evtl. Trainingskleider, saubere Schuhe zum Training) mit. 

Das Training mit Strassenschuhen ist aus Hygienegründen in unserer Praxis nicht gestattet.

Wieviele Behandlungen übernimmt die Krankenkasse?

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Die Krankenkassen und Unfallkassen übernehmen laut Physiotherapie-Tarifvertragsbestimmungen jährlich maximal 4 Serien à 9 Behandlungen wobei Notwendigkeit und Wirtschaftlichkeit erwiesen werden sollen. Sollten weitere Behandlungen angebracht sein, ist das meist nach einer vertrauensärztlichen Untersuchung möglich, wobei Frequenz und maximale Anzahl der Behandlungen festgelegt werden.

Wie setzten sich die Kosten zusammen?

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Der Physiotherapie-Tarif ist ein Einzelleistungstarif bestehend aus Sitzungspauschalen und einigen Zuschlagspositionen. Die kantonal abgestimmten Taxpunktwerte werden mit den Taxpunkten der entsprechenden Tarifposition multipliziert. Die „Sitzungspauschale für allgemeine Physiotherapie“ (Tarifposition 7301) wird beispielsweise mit 48 Taxpunkten entschädigt. Die Taxpunktwerte sind von Kanton zu Kanton unterschiedlich. Im Kanton Nidwalden beträgt der Taxpunkt im Moment CHF 1.01. 

Darf ich einen bereits vereinbarten Termin absagen oder verschieben?

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Selbstverständlich!
Wir bitten jedoch höfflichst, um frühzeitige Benachrichtigung, so dass wir das Zeitfenster für andere Patienten öffnen können. Bei Absagen, von weniger als 24 Stunden vor der Therapie, ist dies leider nicht mehr möglich. Kurzfristig abgesagte Termine müssen wir deshalb verrechnen.


Mein Arzt hat mir eine Physiotherapie-Verordnung ausgestellt. Darf ich selbst bestimmen, wo ich in die Therapie will?

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In der Schweiz gilt die freie Therapeutenwahl. Das bedeutet, dass Sie unabhängig von Ihrem Versicherungsstatus jederzeit selbst entscheiden dürfen, wo Sie sich behandeln lassen wollen. Das gilt auch, wenn Ihr Arzt Sie explizit an einen bestimmten Therapeuten verwiesen hat (etwa mit einer auf der Verordnung vorgedruckten Adresse).

Wie lange ist meine Physiotherapie-Verordnung gültig?

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Eine Physio-Verordnung ist drei Monate lang gültig. Sie sollten jedoch innert fünf Wochen nach Ausstellungsdatum Ihren ersten Termin gebucht haben.

Mein Arzt hat mir eine Physiotherapie-Verordnung für Massage ausgestellt. Darf ich damit zu einem Masseur?

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Massage ist keine alleinige Therapie. Sie wird von der Grundversicherung nicht bezahlt und kann deshalb auch nicht verordnet werden. Mit Ihrer Verordnung können Sie aber einen Physiotherapeuten aufsuchen.  Als Selbstzahler können wir Ihnen mit einer klassischen Massage weiterhelfen.

Ich habe keine Verordnung. Darf ich trotzdem in die Physiotherapie?

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Selbstverständlich sind Sie auch als Privatzahler willkommen. Unsere Preisliste finden Sie hier.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

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Nicht-kassenpflichtige Angebote (Massagen, Trainingsabos, Hilfsmittel etc) müssen am Empfang bar bezahlt werden. Postcard akzeptieren wir leider nicht. Kassenpflichtige Leistungen (Physiotherapie) rechnen wir mit den meisten Versicherungen direkt ab, deshalb bekommen Sie von uns in der Regel ohnehin keine Rechnung. 

Wann bekomme ich die Rechnung für meine Behandlung?

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Sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, rechnen wir wenn immer möglich auf elektronischem Weg mit Ihrer Krankenkasse/Unfallversicherung ab. Im Normalfall erhalten Sie deshalb keine Rechnung nach Hause geschickt. 
 
Einzelne Versicherungen sind technisch nicht in der Lage, elektronische Rechnungen zu verarbeiten. In diesen Fällen behalten wir uns vor, Ihnen unsere Leistung nach der letzen Behandlung direkt in Rechnung zu stellen. Mit dem beigelegten Rückforderungsbeleg können Sie die Kosten an Ihre Versicherung weiterreichen. 

Wieviel muss ich selbst zahlen?

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Bei Unfallkosten wird ihnen nichts in Rechnung gestellt. 
Bei Krankenkassenkosten ist dies abhängig von der Höhe Ihrer Franchise. 

Die Krankenkasse wird ihnen 10% der Physiotherapiekosten in Rechnung stellen (dies ist der normale Ansatz für ambulante Behandlungen wie Arzt- oder Spitalkosten.) 

Haben Sie eine hohe Franchise und diese ist noch nicht ausgeschöpft, wird die Krankenkasse Ihnen die Kosten der Physiotherapie in Rechnung stellen. 

Was kostet Physiotherapie?

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Je nach oben erwähnter Behandlung und Tarifposition sind die Kosten unterschiedlich und können zwischen 200.- und 790 Fr. pro Verordnung variieren. 


Möchten Sie privat und ohne ärztliche Verordnung in Behandlung kommen, so berechnen wir die Sitzung als Selbstzahler. Schauen Sie bitte in unsere Preisliste.

Wie lange dauert eine Physio-Behandlung?

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Eine Behandlung dauert ca. 25 Minuten, inklusive Ent- und Ankleiden. 

Für die Terminvereinbarung am Empfang planen Sie bitte einige Minuten zusätzlich ein. 

Wie oft muss ich in die Physiotherapie?